做一家“老百姓信得着”的馒头店

发布时间:2018-07-05|来源:哈尔滨文明办|专栏:典型案例

胡翠荣,女,50岁,道外区滨江街道大方社区居民,大方里103栋韩老二馒头店店主。

她的馒头店始终秉承“诚实守信,依法经营”的经营理念。坚信只有诚信经营才能踏踏实实做人,平平凡凡做事。自韩老二馒头店开张,转眼间已有6年了,店虽然不大,但每天来来往往,欢声笑语,人也不断。既然是顾客,总有挑剔一点的,她总是面带微笑,微声询问缘由,从没有过不耐烦,对所有的顾客一视同仁是她的待客之道。她的座右铭和小店名一样的接地气儿——“我要做一家老百信信得着的馒头店”

胡翠荣和爱人一起经营馒头店,爱人在家排行老二,夫妻二人就起名为韩老二馒头店,以经营馒头为主间小吃。每天天刚亮夫妻二人就开始忙碌者揉面、上屉蒸馒头,韩老二馒头从不添加添加剂都是夫妻俩亲手做的纯碱馒头,夫妻俩把顾客当成家人,夫妻俩一心想着怎么把店经营得更好,小店不大口碑却很好,讲信誉,明码标价。他们始终秉承“诚实守信,依法经营,的经营理念,饭菜顾客不满意的,马上无条件更换,顾客提的意见的,牢记于心,过后改善。对顾客笑脸相迎,让顾客吃得放心,消费得放心。诚信是他们经营的服务理念。经营饭店以来, 严把质量、卫生关,讲信誉,明码标价,绝不多收顾客的一分钱。

夫妻俩始终坚守诚信服务的信念,提升服务水平、菜肴水平、环境卫生水平、设施设备水平等,她经营的馒头店树立了良好的声誉。  

为方便过往环卫工人,夫妻热心欢迎过往环卫工人在饭店里小憩、喝茶,真诚的服务与态度为她赢得了不少的人缘,生意做得有滋有味.诚信放在利益前头。诚信是做生意的生存之本,诚信,是发展的灵魂。诚信是无大小之分的,无论是大生意,还是小生意都应该遵守,然而正是这个美德让夫妻俩获得了信誉,同时也赢得了生意和顾客,生意做得越来越红火。

夫妻俩正是以自己良好的职业道德、诚实守诺的做人准则、乐于助人的良好品行得到了顾客的赞扬。面对别人的夸奖,夫妻俩始终保持着一颗平常心,多年来从不卖过夜的馒头和饭菜,每天卖剩的馒头和饭菜夫妻俩都免费的送给桥头工作的民工。夫妻俩经常说踏踏实实做人,平平凡凡做事诚信经营做有良心的经营者。诚信就是诚实守信,一个守信用的人往往会被他人所接应。诚实需要勇敢和谨慎,信用需要坚持和完善,只有做到这样,自己才能完完全全的是诚信的人。诚信最基本的一点就是不欺骗他人、不守信用,一个无诚信的人就是丧失了品德,是一个身心不健康的人,不仅伤害了自己,也伤害了他人,可以说就是骗子,这样的人不但得不到他人的信赖,在社会上也无法立足,这样的人很难交到知心的朋友。不管我们在哪里,都要具备诚信。

她每天忙忙碌碌,日子过的充实有奔头儿,平淡的日子还在重复,的生活还在继续。

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